Häufige Fragen - schnelle Antwort

 

Wie lange beträgt die Lieferzeit?
Der Versand findet nach Erhalt Ihrer Druckfreigabe nach ca.1-3 Arbeitstagen statt. Bei evtl. Korrekturen kann sich die Lieferdauer etwas verlängern, abhängig vom Zeitaufwand für das Korrekturverfahren. Karten mit Ösen können eventuell 1-2 Tage länger dauern.

Wo finde ichdie Preise für die Einladungskarten?
Wir haben für Sie unter dem Punkt Preisliste die jeweiligen Preislisten für Klappkarten/Karten mit Ösen und Dankeskarten zum Download bereitgestellt. Am Ende Ihrer Bestellung wird der Betrag für Sie ausgerechnet.

Sind Kuverts im Preis inbegriffen?
Zu den Einladungskarten verkaufen wir die Briefumschläge separat. Farben, Preise und Formate finden sie auf unserer Preisliste bzw. gleich passend im Kartenshop.

Kostet der Texteindruck extra?
Nein. Bei uns gibt es keinen Extraeindruck. Alle Karten werden in einem Arbeitsgang für Sie persönlich gedruckt.

Gibt es eine Mindestbestellmenge?
Wir drucken ab 20 Stück. Bestellungen sind immer in 10-er Staffeln möglich – also z.B. 20 / 30 /40  usw.

Können wir unterschiedliche Textvarianten einer Karte drucken lassen?
Selbstverständlich!
Bitte nutzen Sie dazu im STEP 2 der Bestellung den roten Button "weitere Sprachvarianten hinzufügen" und geben Sie die benötigten Stückzahlen pro Variante an. Verrechnet wird der Gesamtstückpreis aller Varianten (zB. 50+20+30 = 100 Stück gesamt). Für jede weitere Variante fällt nur einmalig ein Sortenaufschlag in der Höhe von 12,-  Euro an. Textvarianten können immer in 10-er Staffeln bestellt werden – also z.B  10 von Sorte 1, 20 von Sorte 2, 10 von Sorte 3, usw.

Können wir Karten mit einem ausländischen Text drucken lassen?
Ja, natürlich (Vorgehensweise siehe oben-Textvarianten). Bei manchen Sprachen kann es allerdings sein, dass sich gewisse Zeichen mit unseren landestypischen Schriften und Zeichensätzen nicht darstellen lassen.

Wie benötigen Sie eventuelle Bilder von uns?
Bitte als jpeg hochladen/mailen. Für beste Qualität einfach in Originalgröße senden, also nicht komprimiert. Farbfotos können von uns natürlich auch in Schwarz/Weiß oder Sepia Fotos umgewandelt werden. Falls Sie kein digitales Foto zur Verfügung haben, können Sie uns Ihre Bilder auch auf dem Postweg senden.

Können wir die Namen der Gäste z.B. auf Tischkärtchen gleich mitdrucken lassen?
Ja. Auch das ist möglich. Dieses Service nennt sich „Personalisierung“. Dazu benötigen wir lediglich ein Excelliste von Ihnen mit allen Namen. Kostenpunkt: 30,- Euro

Wie erfolgt die Druckfreigabe?
Damit die Karten gedruckt werden können, benötigen wir Ihr Druck-Ok . Als letzten Schritt erhalten Sie von uns  Ihre Karte als „digitalen Druckproof“ (pdf) per mail zugesandt. Gleichzeitig erhalten Sie auch ein Formular, mit dem Sie uns die Druckfreigabe erteilen können. Auf diesem Formular haben Sie auch die Möglichkeit eine andere Lieferadresse anzugeben, die Art der Bezahlung zu wählen, genaue Stückzahlen anzugeben oder ein kostenpflichtiges Andruckmuster zu bestellen.

Ist eine Nachbestellung möglich?
Ja, natürlich können Sie Karten nachbestellen. Nachdruck ist ebenfalls immer in 10-er Staffeln möglich - zum selben Stückpreis wie der Erstauftrag. Allerdings wird eine einmalige Einrichtpauschale von 25.- Euro dazu verrechnet.

Können wir Menükarten, Tischkärtchen usw. erst zu einem späteren Zeitpunkt drucken lassen?
Ja, auch das ist möglich. Allerdings fällt eine zusätzliche Einrichtpauschale von 25,- Euro an. (Bestellungen sind immer in 10-er Staffeln möglich; für eventuelle unterschiedliche Sorten wird ein Sortenaufschlag von 12,- Euro pro Sorte verrechnet)

Fehler im Text?
Wir übernehmen keine Verantwortung für Fehler in den Texten. Bitte überprüfen Sie alle Texte, bevor Sie uns die Freigabe erteilen.

Wie erfolgt die Bezahlung?
- bei Abholung nur Barzahlung möglich
- mit Versand per Nachname innerhalb Österreich (Euro 9,60)
- mit Versand per Kreditkarte innerhalb Österreich (Visa oder Master Card - Euro 10,80)
- Lieferung außerhalb österreichs bitte per Mail erfragen (mj @ medienwerk . cc)

Transportsicherheit?
Sollte eine Sendung von uns während des Transport beschädigt werden, sorgen wir so schnell wie möglich für Ersatz. Im Falle einer solchen von außen sichtbaren Beschädigung, sei sie deutlich sichtbar oder nur verhältnismäßig klein, muss dies dem Boten sofort bzw. uns binnen 2 Tagen gemeldet werden.

Sie wünschen ein persönliches Design?
Wenn Sie eine ganz persönliche Karte wünschen, bieten wir den Service „Persönliches Design“ an. Unsere Grafikdesigner stellen eine Karte ganz nach Ihren Wünschen her. Sie haben den Anlass – wir die passenden Karten!
Preis auf Anfrage.

 

Häufige Fragen schnell erklärt!